Компьютерная Академия TOP - полноценное IT-образование‎ для взрослых и детей. Мы обучаем с 1999 года. Авторские методики, преподаватели-практики, 100% практических занятий.

Ваш браузер устарел!

Вы пользуетесь устаревшим браузером Internet Explorer. Данная версия браузера не поддерживает многие современные технологии, из-за чего многие страницы сайта отображаются некорректно, и могут работать не все функции. Рекомендуем просматривать сайт с помощью актуальных версий браузеров Google Chrome, Safari, Mozilla Firefox, Opera, Microsoft Edge

Телефон должен быть в формате
Х ХХХ ХХХ-ХХ-ХХ

Подтвердите свое согласие на обработку персональных данных. Мы обязуемся использовать полученную информацию только внутри нашей компании, и не передавать третьим лицам.

Подробнее.

Кто такой маркетолог и что входит в его обязанности. Краткий, но доступный обзор данной профессии.

На первый взгляд кажется, что набор функций маркетолога в компании очевиден. Но в современном мире существует множество трактовок и вариаций на этот счет, порой сложно понять обязанности конкретного специалиста. Так случается, что один человек способен делать столько всего для компании, что его деятельности необходимо посвятить большой поясняющий материал. Так кто же такой маркетолог и какие функции он должен выполнять в компании?

Основная цель маркетолога — это организовать и предоставить для потребителя максимально ценное и привлекательное предложение, которое способно конкурировать и видоизменяться в кротчайшие сроки в условиях современного рынка.

Основные направления в работе маркетолога

 

Маркетолог – это специалист, основная задача которого состоит в том, чтобы наладить работу компании, опираясь на свои знания и возможности, и чтобы она была способна удовлетворить запросы потребителя. Простыми словами, именно маркетолог приводит непосредственных покупателей в бизнес, при этом помогает создать и продемонстрировать наиболее интересное предложение для рынка.

Что является основным для потребителя? Уверенность в том, что, приобретая что-либо, он платит приемлемую для него сумму и при этом получает качественный товар. Покупатель с охотой готов расстаться со своими средствами, если ситуацию он видит в таком ракурсе. Именно к этому и должен стремиться хороший маркетолог.

На практике этого можно достичь при помощи определенных функциональных инструментов, к которым часто прибегают маркетологи. Чтобы получить определенные результаты, стоит руководствоваться четырьмя направлениями:

  • Разработка продукта. Для бизнеса продукт — это не просто какой-то физический товар, который характеризуется определенными функциональными параметрами и ограниченными рамками его использования. Туда входят: удобство эксплуатации, срок службы, габариты, дополнительные комплектующие, услуги сервиса, гарантийные условия;
  • Формирование цены. Цена — цифра, обозначающая определенную сумму, которую потребитель платит за продукт. В данное понятие входит система различных скидок, которые предусмотрены в компании;
  • Поиск путей распределения на рынке. Здесь подразумевается то, насколько продукт будет доступен для приобретения. Иными словами – более подходящие точки для продажи, предпочтительная география распространения, особенности мерчандайзинга, дополнительные услуги и т.д.;
  • Способы продвижения. Область маркетинга, которая отвечает за коммуникации с клиентом: определение круга потребителей, создание привлекательных предложений, эмоциональные составляющие (значимость бренда), проведение акционных мероприятий и др.

Каждое из этих направлений имеет свои подпункты, но их последовательность получится довольно сложной, да она в принципе и не нужна для понимания общих функций маркетолога. Профессионалы привыкли называть эти четыре сферы влияния – маркетинг-миксом.  Задач для маркетолога много. Успех их выполнения зависит не только от внутренних возможностей фирмы, но и от многих внешних факторов.

Основной функционал маркетолога в компании

 

Квалифицированному маркетологу необходимо иметь четкое представление об основных составляющих маркетинг-микса фирмы и уметь грамотно ими распоряжаться. Чтобы выстроить успешную карьеру в крупной и успешной компании, следует придерживаться следующего функционала:

  • Анализ рынка и активность конкурентов;
  • Перечень ценных для потребителя характеристик продукта;
  • Формирование цены на протяжении всего процесса распределения;
  • Рекомендательные меры для успешной организации партнерской сети и ее развития;
  • Поиск новых групп потребителей с точки зрения ценности для перспективы повышения;
  • Процесс взаимодействия с покупателем на всех этапах;
  • Оценка результата проведенных маркетинговых мероприятий.

Каждая из перечисленных функций маркетолога в производственной либо торговой компании предполагает выполнение целого ряда необходимых постоянных мероприятий.

Обязанности маркетолога

 

Откликаясь на вакансию маркетолога, в описаниях к кандидатам чаще всего перечисляются следующие обязанности:

  • Разработка стратегических шагов по реализации товара или услуги;
  • Проводить анализ причин изменения уровня спроса на предлагаемый продукт и на аналогичные ему товары и услуги;
  • Делать прогнозы по успешному развитию занимаемого сегмента на рынке, искать пути для выхода на более выгодные области для компании;
  • Производить подсчет размера бюджета, которого будет достаточно для эффективного продвижения продукта;
  • Управлять бюджетом, предназначенным для маркетинга;
  • Искать либо создавать, а затем использовать с максимальной отдачей самые подходящие пути реализации продукта;
  • Способствует в формировании посреднической (дистрибьюторской) сети;
  • Принимать меры по донесению сведений о продукте до целевой аудитории. Заниматься подготовкой привлекательных описаний товаров с перечислением их ценных качеств;
  • Формировать списки ассортимента для разных точек сбыта;
  • Делать сбор информации о поступающих жалобах, претензиях, рекламных акциях и т.д.;
  • Принимать ряд мер для корректировки недостатков и удовлетворение претензий;
  • Вести работу, которая поспособствует повышению уровня продаж;
  • Взаимодействовать с другими участниками рынка (с помощью рекламной и информационной службы);
  • Разрабатывать рекламную стратегию для положительного расположения продукта.

 

Список обязанностей маркетолога в компании В2В

 

Список необходимых функций маркетолога в фирме, которая работает в сфере В2В, достаточно обширен. Среди этого множества выделяют всего несколько, но основных:

  • Заниматься формированием потребительского круга. Если вы решили, что покупатель сам внезапно решил приобрести какой-то определенный товар, который ему в данный момент был не столь и важен — вы заблуждаетесь! Чтобы завладеть вниманием потребителя, его нужно целенаправленно привлекать и направлять в определенное русло. В этом и заключается основная функция специалиста-маркетолога. Фирма сама заинтересована в том, чтобы потратить на этот этап как можно меньше средств. Но для того, чтобы задуманное завершилось успешно, необходим дополнительный анализ, по результатам которого станет понятно, на что именно потребитель отреагирует активнее. Проверяется эффективность следующим образом — специально созданный образец отправляется нескольким потенциальным покупателям по выбранным каналам, покупатель делает оценку, после чего создается заключение, появляется ли у клиента желание обладать этим товаром либо услугой.
  • Функция маркетолога в торговой либо производственной фирме, работающей в В2В, состоит в том, чтобы служить прикрытием для того, кто отвечает за расход средств и принимает серьезные решения относительно компании. Простыми словами — происходит трата некоего капитала компании, а это уже подразумевает и большую ответственность. Предприниматель, который допустил ошибку в собственном бизнесе, никому и ничем не обязан, кроме самого себя, а вот расход чужих средств – это достаточно серьезно и обычному руководителю такое забыть не дадут. Это приводит к тому, что люди, которые принимают ответственные решения, стараются не оказываться в подобных ситуациях, но, если такое и случилось, они снимают с себя ответственность и ссылаются на экспертное мнение специалистов (маркетинговый отдел). Таким образом, еще одна важная функция маркетолога в В2В-компании – прикрытие. На практике это выглядит так — необходимо сформировать для реализуемого продукта безупречную репутацию, чтобы у акционеров (учредителей) не возникло вопросов и претензий.
  • Создание и развитие новых трендов, так же входит в функции данной профессии. Этот пункт позволяет создать дополнительную маневренность, открыть множество путей направления для позиционирования конкретного продукта, усовершенствования которого остаются не заметны на рынке, находящемся в состоянии стабильности.

Чтобы достичь успеха в бизнесе без маркетолога не обойтись.

В заключении можно сделать вывод, для чего же так необходим маркетолог в бизнес сфере:

 

  • Он взаимодействует с потребителем. Глубоко вникает в покупательские потребности клиента и доносит их до вышестоящего руководства.
  • Заботится об усовершенствовании конкретного товара или услуги. Ведь основная цель – это представить на рынок продукт, который будет востребован. Если компания не может дать потребителю то, что он ожидает, именно маркетолог должен первым обнаружить данное несоответствие и информировать определенные отделы компании, предложив варианты для решения проблемы.
  • Он заботится о повышении конкурентоспособности фирмы. Занимается разработкой стратегии позиционирования и преподнесение на рынке в лучшем виде высоких качеств продукта компании. Формирование у клиентов долгосрочного интереса не только к своей фирме, но и к ее предложениям.
  • Заниматься привлечением аудитории, которая раньше не проявляла к компании и определенному товару никакого интереса. Не стоит забывать, что даже для хорошего товара необходима качественная реклама. Для того чтобы у вас всегда стабильно делали покупки товаров или пользовались определенными услугами, необходимо заниматься продвижением.

 

Необходимо быть в тренде, постоянно быть в курсе того, что сейчас востребовано на рынке — новые дизайны, способы сотрудничества и т.д. Без этих нюансов можно предположить, что достичь больших успехов компании будет тяжело, да и часть аудитории не захочет продолжать сотрудничество, покинув вас и обратившись к более успешным фирмам. Нужно понимать и хорошо разбираться в различных нюансах, делать грамотное построение коммуникации на рынке – это и есть прямая задача современного маркетолога.

Разобравшись с основными функциями и обязанностями маркетолога, становится понятно, что данная профессия важная и обладает рядом нюансов. Ответственность за эффективность бизнеса и его успехи на рынке возлагается именно на маркетолога. Чтобы получить необходимые знания и навыки стоит с ответственностью подходить к выбору курсов для обучения. Сейчас у вас есть хорошая возможность получить ряд способностей и необходимых знаний в сфере маркетинга в Чебоксарах. У нас вас будут курировать, и помогать на всех этапах обучения высококачественные специалисты в этой области. Помните, что с развитием современного общества хорошие специалисты в определенных сферах ценятся на вес золота.

Узнать подробнее о курсах

Этот сайт использует Cookies

P Политика конфиденциальности и Правовая информация